GENCHI > 会員規約 > GENCHI アカウント利用規約 GENCHI アカウント利用規約 個人情報の取扱いについては、第14条に記載しています。 第1条(適用範囲) GENCHI アカウント利用規約(以下「本規約」といいます)は、第2条(4)号に定めるGENCHI サービスを第3条第1項に定めるGENCHI アカウント所有者(以下「GENCHI アカウント所有者」といいます)が利用する場合に適用されます。 本規約とは別に、株式会社toraru(以下「当社」といいます)が個別サービスまたは他者への依頼案件を構成するサービスの一部(以下あわせて「個別サービス等」といいます)において利用規約または利用条件(以下あわせて「利用規約等」といいます)を定めた場合には、GENCHI アカウント所有者は本規約に加え、当該利用規約等に従って個別サービス等を利用するものとします。なお、本規約と利用規約等の定めが異なる場合は、当該利用規約等の定めが優先して適用されるものとします。 第2条(定義) 本規約における用語の定義は、別途定めるものを除き、以下の各号のとおりとします。 (1) GENCHI アカウントとは、GENCHI サービスを利用する際に必要となる利用権をいいます。 (2) GENCHI IDとは、GENCHI サービスを利用する際の認証IDとしてGENCHI アカウント所有者が登録するメールアドレスをいいます。 (3) GENCHI 専用サイトとは、GENCHI サービス向けに当社が定める専用サイト(https://genchi.net)をいいます。 (4) GENCHI サービスとは、基本サービスと個別サービスの総称をいいます。 (5) 基本サービスとは、第7条に定める当社がGENCHI アカウント所有者に提供するサービスをいいます。 (6) 個別サービスとは、GENCHIにおいて、当社または提携企業がGENCHI アカウント所有者に提供する基本サービス以外のサービスをいいます。 (7) ベーシックサービスとは、第9条に定める当社がGENCHI アカウント所有者に対して提供する基本サービスのうちの無料サービスをいいます。 (8) 他者への依頼案件とは、第10条に定める当社がGENCHI アカウント所有者に対して提供する基本サービスのうちの有料サービスをいいます。 (9) 提携企業とは、株式会社toraruおよび個別サービス等を提供する当社以外のサービス提供企業をいいます。 第3条(GENCHI アカウントの取得) GENCHI アカウント所有者とは、GENCHI アカウントを取得いただいた方をいいます。 GENCHI アカウントの取得は無料です。なお、GENCHI アカウントを取得いただくためには、当社に所定の情報を提供いただく必要があります。 第4条(GENCHI アカウント所有者の遵守事項) GENCHI アカウント所有者は、当社または提携企業がGENCHI サービスを提供するにあたり必要と判断した情報を、当社または提携企業に提供するものとします。 GENCHI アカウント所有者は、本規約または利用規約等に基づき取得する権利について、第三者に譲渡、再許諾等できないものとします。また、GENCHIにおいて当社または提携企業がGENCHI アカウント所有者に提供した情報その他著作物は、当該GENCHI アカウント所有者のみ利用することができるものであり、GENCHI アカウント所有者は当社または提携企業の書面による事前の承諾なくして、当社または提携企業から提供を受けた情報その他著作物を第三者に利用させないものとします。 GENCHI アカウント所有者は、当社または提携企業へ提供した情報の内容に変更があった場合は、すみやかにその旨を当社または当該提携企業へ届け出るものとします。GENCHI アカウント所有者が当該届け出を怠った場合、当社または当該提携企業は当該GENCHI アカウント所有者に対してGENCHI サービスの提供を停止する場合があります。 GENCHI アカウント所有者は、GENCHI IDおよびパスワード、ならびにGENCHI サービスの利用に際して当社または提携企業から提供された情報を自己の責任をもって管理するものとし、それらが不正使用された場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。 GENCHI アカウント所有者は、GENCHI IDを用いてなされた一切の行為について、当該行為を自己がなしたか否かにかかわらず一切の責任を負うものとします。 GENCHI サービスを利用する際にかかる通信費等は、GENCHI アカウント所有者が負担するものとします。 第5条(GENCHI アカウントの削除) GENCHI アカウント所有者は、GENCHI アカウントの削除を希望する場合には、当社に届け出るものとします。ただし、利用中のGENCHI サービスの全部または一部を解約しないとGENCHI アカウントを削除できない場合があります。なお、GENCHI アカウント削除後も、当社は一定期間、当該GENCHI アカウント所有者から提供を受けた情報を保持することができるものとします。 第6条 (GENCHI アカウントの取り消し等) GENCHI アカウント所有者が以下の各号のいずれかに該当する場合、当社はGENCHI アカウント所有者のGENCHI アカウントの削除、またはGENCHI サービスの全部もしくは一部の利用を停止する場合があります。当社は、GENCHI アカウント所有者のGENCHI アカウントの削除後も、一定期間、当該GENCHI アカウント所有者から提供を受けた情報を保持することができるものとします。 (1) GENCHI アカウント取得時に虚偽の事項が記載されていたことが判明した場合。 (2) GENCHI サービスの利用料金の支払を遅滞もしくは拒否した場合。 (3) 本規約または利用規約等に違反した場合。 (4) GENCHI サービスの運営を妨げる行為を行った場合。 (5) 他者になりすましてGENCHI サービスを利用した場合。 (6) 他者を誹謗中傷したり公序良俗に反する行為をした場合。 (7) 当社が事前に承認した場合を除き、GENCHI サービスを使用して、営業活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用を行った場合。 (8) その他当社が不適切と判断した行為を行った場合。 前項各号のいずれかの行為をGENCHI アカウント所有者が行ったことにより当社が損害を被った場合、当社はGENCHI アカウント所有者に対し損害の賠償を請求することがあります。 第7条(サービスの提供条件等) 当社は、以下の各号の条件を満たしているGENCHI アカウント所有者に限り、サービスを提供します。 (1) サービスをご利用いただくために必要となるインターネットおよびEメールを利用できる環境を有していること。 (2) 日本語を用いて基本サービスの提供を受けることができること。 第7条(他社への依頼案件) GENCHI アカウント所有者は、他者への依頼案件を利用する場合、当社に対し、利用期間中に係る、GENCHI 専用サイトに定める他者への依頼案件の利用料金(以下「他者への依頼案件利用料金」といいます)を支払うものとします。他者への依頼案件利用料金の支払い方法は以下のいずれかとなります。 (1)クレジットカード GENCHI専用サイトに登録されているクレジットカードにて他者への依頼案件利用料金を支払うことができます。なお、他者への依頼案件利用料金の課金は、案件依頼日をもって発生するものとします。 GENCHI アカウント所有者が他者への依頼案件利用契約の解約を希望する場合は、事前にGENCHI 専用サイトにて当社所定の方法により届け出るものとします。 他者への依頼案件の提供が「特定商取引に関する法律」に定める電話勧誘販売に該当する場合は、GENCHI アカウント所有者は、当該他者への依頼案件の他者への依頼案件利用契約に関する書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間は、以下の「GENCHIに関するお問い合わせ窓口」に電話する方法により当社に対して通知することで、当該他者への依頼案件利用契約を解除することができます。 【GENCHIに関するお問い合わせ窓口】 オンライン:https://genchi.net/contact 受付時間 :365日24H (※システムメンテナンスの日を除きます) 前項に基づき、GENCHI アカウント所有者が他者への依頼案件利用契約の解除を行った場合、当社はGENCHI アカウント所有者に対して、当該解除に伴う他者への依頼案件利用料金の返金を行うための銀行口座等の必要事項を電話にて確認後、GENCHI アカウント所有者の指定する銀行口座に振り込む方法により、他者への依頼案件利用料金を返金するものとします。当該返金の手続きには一定の日数を要します。なお、振込手数料については、GENCHI アカウント所有者が負担するものとします。 本規約に別途定める場合を除き、他者への依頼案件利用契約成立後におけるGENCHI アカウント所有者からの他者への依頼案件利用契約の解除および返金のご要望はお受けできません。 第8条(基本サービスに関するサポート) 当社は、GENCHI アカウント所有者からのサービスの問い合わせについて、Eメールやコンタクトフォームにてサポートするものとします。アドレス等についてはGENCHI 専用サイトにて通知するものとします。 第9条(個別サービス) GENCHI アカウント所有者は、GENCHI上で当社または提携企業が提供する個別サービスを利用することができます。個別サービスの利用に際しては、当社または提携企業の定める利用規約等に同意いただく必要があります。 個別サービスの提供が「特定商取引に関する法律」に定める電話勧誘販売に該当する場合、GENCHI アカウント所有者は、当該個別サービスの利用規約等に基づき、当該個別サービスのサービス提供主体(当社または提携企業)に解除、返金の請求を行うことができます。 第10条(サービスの中断・終了) GENCHI アカウント所有者は、当社または提携企業が、GENCHI アカウント所有者への事前の通知によりGENCHI サービスの全部または一部を終了する場合があることを了承するものとします。 GENCHI サービスの中断・終了についての通知は、GENCHI 専用サイト上、または個別サービス等の利用規約等に定める方法にて行います。 GENCHI アカウント所有者は、以下の各号に定める場合に、当社または提携企業がGENCHI サービスの提供を中断することがあることを了承するものとします。 (1) 天災地変、労働争議等の不可抗力によりGENCHI サービスの提供ができない場合。 (2) GENCHI サービス提供用の設備の保守上または工事上やむをえない場合。 (3) 運用上または技術上、GENCHI サービスの一時的な中断を必要とした場合。 第11条(個人情報の取扱い) 当社は、GENCHI サービスの利用にあたりGENCHI アカウント所有者が当社に提供した情報のうち、当該GENCHI アカウント所有者を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)について、以下の各号に定める利用目的に必要な範囲内において取り扱うものとします。 (1) GENCHI サービスを提供すること、ならびにGENCHI アカウント所有者に対して、GENCHI サービスの利用に関する情報およびGENCHI アカウント所有者に有益と思われる当社または提携企業を含む提携会社の製品、サポートサービス等の情報をEメール・郵便・電話等によって提供すること (2) GENCHI アカウント所有者に対してGENCHI サービスにおける物品・商品・懸賞賞品を送付すること (3) キャッシュバックサービスを実施するにあたってGENCHI アカウント所有者に対して現金を振り込むこと (4) GENCHI アカウント所有者に対してGENCHI サービスのレベル向上を目的としたアンケートをEメール・郵便・電話等により実施すること (5) GENCHI アカウント所有者のGENCHI サービスの利用状況(ウェブページの閲覧状況を含む)に関する情報について、サービスのレベル向上を目的とした収集、分析及び統計処理を実施すること (6) 個別サービス等のうちGENCHI アカウント所有者が利用規約等に同意した個別サービス等において、個人情報(サービスの利用状況を含む)を利用し、また、個別サービス等を提携企業が提供する場合には、当該提携企業に対して個人情報(サービスの利用状況を含む)を提供すること 当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲において個人情報を業務委託先に取り扱わせることができるものとします。 本条第1項のほか個別サービス等の提供にあたって個人情報を取り扱う場合は、取り扱う個人情報の利用目的等について当該個別サービス等ごとの利用規約等において定めることとします。 当社は、GENCHI アカウント所有者が個別サービス等の提供者(当社または提携企業)の提示する利用規約等に同意した場合に限り、以下の各号で定める個人情報を、当該個別サービス等の利用規約等で定める目的の範囲で利用し、また、個別サービス等を提携企業が提供する場合には、当該提携企業に対して提供する場合があります。 (1) 氏名およびメールアドレス (2) GENCHI 専用サイトへのアクセス状況 (3) サービスの利用状況(メールの購読設定を含む) (4) GENCHI アカウント所有者が同意した(将来同意する場合を含みます)個別サービス等の利用規約等に基づき、GENCHI アカウント所有者が当該サービスの提供者(当社または提携企業)に提供した個人情報のうち、当該利用規約等において、GENCHI アカウント所有者が利用するGENCHI サービスの提供者(当社または提携企業)に対して提供するものと定められた個人情報 当社は、GENCHI サービスの利用にあたりGENCHI アカウント所有者が当社に提供した情報(提携企業から当社が受領した情報を含む)のうち、当該GENCHI アカウント所有者を識別できない情報(本条第1項(5)号によって個人を特定できない形に処理したものを含む)について、サービスや製品のレベル向上およびマーケティング目的で利用する場合があります。 GENCHI アカウント所有者は、サービスの提供にあたり当社が収集した個人情報について、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、追加、削除および利用停止等を請求することができるものとします。 第12条(責任限定) 当社は、GENCHI アカウント所有者がGENCHI サービスを利用することにより得た情報等についていかなる保証責任も負わないものとします。 当社は、GENCHI サービスについて、正確性、合法性、有用性およびGENCHI アカウント利用者が意図する利用目的への適合性等に関し、いかなる保証責任も負わないものとします。 GENCHI アカウント所有者がGENCHI サービスを利用する際にサーバ等の設備に蓄積したデータ等が消失し、または第三者により改ざん等された場合、当社は、技術的に可能かつ当社が合理的と判断する範囲で当該データ等の復旧に努めるものとし、その復旧への努力をもって、消失または改ざん等に伴うGENCHI アカウント所有者または第三者からの損害賠償の請求を免れるものとします。 GENCHI サービスのうち当社の提供する有料サービスの利用または利用不能によりGENCHI アカウント所有者が損害を被った場合には、当社はGENCHI アカウント所有者が当該サービスの利用料金として支払った額(当該サービスの利用料金が月額の課金である場合には、GENCHI アカウント所有者が当該サービスの利用料金として支払った額または当該サービスの利用料金の12か月分のいずれか低い方を上限とします。)を限度として、GENCHI アカウント所有者に対し賠償責任を負うものとします。ただし、当社の提供するGENCHI サービスのうち無料サービスの利用または利用不能によりGENCHI アカウント所有者が損害を被った場合、およびGENCHI サービスのうち提携企業の提供する個別サービス等の利用または利用不能によりGENCHI アカウント所有者が損害を被った場合については、当社は賠償責任を負わないものとします。 当社は、いかなる場合においても、当社の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益ならびに第三者からの損害賠償請求に基づく損害については、責任を負わないものとします。 当社の提供するGENCHI サービスの利用または利用不能によりGENCHI アカウント所有者が被った損害が、当社の故意または重過失に起因するものである場合には、第4項および第5項の規定は適用されないものとします。 第13条(反社会的勢力等の排除) GENCHI アカウント所有者は、自らが次の各号に記載する者(以下、「反社会的勢力等」という)に該当せず今後も該当しないこと、また、反社会的勢力等との関係を持っておらず今後も持たないことを確約します。 (1) 警察庁「組織犯罪対策要綱」記載の「暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等」その他これらに準ずる者 (2) 資金や便宜を供与したり、不正の利益を図る目的で利用するなど、前号に記載する者と人的・資本的・経済的に深い関係にある者 GENCHI アカウント所有者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号に記載する行為を行わないことを確約します。 (1) 詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いる行為 (2) 違法行為または不当要求行為 (3) 業務を妨害する行為 (4) 名誉や信用等を毀損する行為 (5) 前各号に準ずる行為 当社は、GENCHI アカウント所有者が前各項に違反したときは、GENCHI アカウント所有者に対して損害賠償義務を負うことなく、何等の催告なしにただちにGENCHI アカウントの削除、またはGENCHI サービスの全部もしくは一部の利用を停止することができるものとします。 当社は、GENCHI アカウント所有者のGENCHI アカウントの削除後も、一定期間、当該GENCHI アカウント所有者から提供を受けた情報を保持することができるものとします。 第14条(規約等の変更) 当社は、以下の各号の事項を変更する必要が生じた場合は、GENCHI アカウント所有者に対する通知をもって変更できるものとします。 (1) 本規約の内容 (2) サービスの内容 (3) サービスの利用料 (4) GENCHI 専用サイトのURL 等 当社がGENCHI サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合には、GENCHI アカウント所有者の承諾を得ることなく、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利および義務ならびにGENCHI アカウント所有者の登録情報その他の情報等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。 第18条(通知) 本規約における当社からGENCHI アカウント所有者への通知は、GENCHI 専用サイトでの表示またはEメール等での送付により行われるものとします。 第15条(紛争解決) 提携企業の提供する個別サービス等に関する紛争については、各々の個別サービス等の利用規約等に従って解決されるものとします。 GENCHI アカウント所有者と当社の間で、GENCHI サービスにつき訴訟を提起する場合、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。 以 上 Copyright 2019 toraru co.,ltd.